Hibás a termék? Mégsem olyan, mint elképzelted? A csomag kézhezvételétől számított 30 napon belül kérheted a termék cseréjét vagy visszaküldheted nekem.
Mi a teendő termékcsere esetén?
- 1. Kérlek, jelezd nekem a problémát telefonon és erősítsd meg írásban is a szilvi@minett.hu e-mail címre küldött levélben.
- 2. Csomagold be a terméke(ke)t, mintha feladnád.
- 3. Küldöm a megbeszélt csereterméket, te pedig odaadod a futárnak, amit vissza szeretnél küldeni.
Hogyan tudod visszaküldeni a terméket, amire nincsen szükséged?
- Töltsd ki az elállási nyilatkozatot.
- Csomagold be a terméket és tedd bele a kitöltött elállási nyilatkozatot - ez benne volt a csomagodban a termékek mellett. Ha nem találod az oldal alján letöltheted.
- Ha személyesen szeretnéd visszahozni, erre is van lehetőséged a fenti címen,, előre egyezetett időpontban.
- Vagy válaszd a Foxpost csomagvisszaküldési szolgáltatását: https://foxpost.hu/csomagvisszakuldes
Itt töltheted le az elállási nyilatkozatot.
