Azért állítottuk össze ezt a rövid tájékoztatót, hogy átláthatóan összefoglaljuk a közelmúltban történt adatbiztonsági incidenssel kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat.
A célunk az, hogy egy helyen megtaláld, mi történt, érinthet-e téged, és mit érdemes most tenned.
Mi történt pontosan?
A webáruházunk működéséhez használt szolgáltatónál egy biztonsági incidens történt. Egy külső fél jogosulatlan hozzáférést szerezhetett bizonyos rendszerekhez 2026 februárjában. Erről áprilisban kaptunk tájékoztatást. A vizsgálat jelenleg is tart.
Érintett lehet az én rendelésem vagy adatom?
Előfordulhat, hogy igen. Az érintett adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, titkosított jelszó és az utolsó bejelentkezéshez tartozó IP-cím.
Ellopták az adataimat?
Jelenleg nincs arra utaló jel, hogy az adatokat lemásolták vagy visszaéltek volna velük. A vizsgálat még folyamatban van.
Hozzáférhet valaki a fiókomhoz?
Nem. A jelszavak titkosított formában vannak tárolva, így nem olvashatók ki. Emellett ezek az adatok önmagukban nem elegendőek a belépéshez.
Érintettek a bankkártyaadataim?
Nem. Bankkártya- vagy bankszámlaadatokat az incidens nem érintett.
Mit érdemes most tennem?
Elővigyázatosságból javasoljuk, hogy változtasd meg a jelszavadat. Ha máshol is ugyanazt használod, ott is érdemes cserélni. Emellett figyelj a gyanús e-mailekre vagy üzenetekre.
Mire figyeljek a következő időszakban?
Ha olyan e-mailt vagy üzenetet kapsz, ami személyes adatot kér, linkre kattintást sürget vagy szokatlan, inkább ne reagálj rá. Ha bizonytalan vagy, kérdezz meg minket.
Mit tesz a Minett ebben a helyzetben?
Folyamatosan egyeztetünk a szolgáltatóval és figyelemmel kísérjük a vizsgálatot. Ha bármilyen új, fontos információ érkezik, értesíteni fogunk.
Hol tudok érdeklődni?
Írj emailt a szilvi@minett.hu címre, a felmerült kérdéseket továbbítom a Shoprenter adatvédelmi biztosának, hogy a legpontosabb választ kaphasd meg.
